Termeni de utilizare
TERMENI ȘI CONDIȚII - TAVALO.RO
PREZENTARE GENERALĂ
Bun venit la TAVALO.RO ! Termenii „noi”, „ne” și „nostru” se referă la TAVALO. TAVALO operează acest magazin și site-ul web, inclusiv toate informațiile, conținutul, caracteristicile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, pentru a vă oferi o experiență de cumpărături personalizată („Serviciile”). TAVALO este susținut de platforma Shopify, care ne permite să vă oferim aceste Servicii.
Prezenții Termeni și Condiții, împreună cu orice politici menționate aici („Termeni de utilizare” sau „Termeni”), descriu drepturile și responsabilitățile dumneavoastră atunci când utilizați Serviciile.
Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni de utilizare, deoarece includ informații importante despre drepturile dumneavoastră legale și acoperă domenii precum excluderea garanțiilor și limitarea răspunderii.
Prin vizitarea, interacțiunea sau utilizarea Serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați acești Termeni de utilizare și Politica noastră de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni sau cu Politica de confidențialitate, nu trebuie să utilizați sau să accesați Serviciile noastre.
SECȚIUNEA 1 - ACCES ȘI CONT
Prin acceptarea acestor Termeni, declarați că aveți cel puțin vârsta majoratului în județul sau țara de reședință. Sunteți singurul responsabil pentru menținerea securității datelor de acces la cont și pentru toate activitățile desfășurate sub contul dumneavoastră.
SECȚIUNEA 2 - PRODUSELE NOASTRE
Am depus toate eforturile pentru a oferi o reprezentare exactă a produselor noastre. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că culorile sau aspectul produselor pot diferi în funcție de setările ecranului dumneavoastră. Nu garantăm că aspectul sau calitatea oricăror produse achiziționate va îndeplini exact așteptările dumneavoastră subiective.
SECȚIUNEA 3 - COMENZI
Plasarea unei comenzi reprezintă o ofertă de cumpărare. TAVALO.RO își rezervă dreptul de a accepta sau refuza comanda dumneavoastră din orice motiv. Comanda nu este considerată acceptată până când nu primiți o confirmare oficială de la noi. Achizițiile dumneavoastră fac obiectul returnării sau schimbului exclusiv în conformitate cu Politica noastră de Retur.
SECȚIUNEA 4 - PREȚURI ȘI FACTURARE
Prețurile pot fi modificate fără preaviz. Prețul facturat va fi cel în vigoare la momentul plasării comenzii. Cu excepția cazului în care se specifică altfel, prețurile afișate nu includ costurile de transport. Sunteți de acord să furnizați informații de achiziție și de cont actuale, complete și exacte pentru toate cumpărăturile efectuate în magazinul nostru.
SECȚIUNEA 5 - EXPEDIERE ȘI LIVRARE
Nu suntem responsabili pentru întârzierile de expediere și livrare cauzate de transportatori (curierat) sau de evenimente în afara controlului nostru. Toate termenele de livrare sunt estimative. Odată ce transferăm produsele către transportator, riscul de pierdere trece la dumneavoastră.
SECȚIUNEA 6 - PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Serviciile noastre, inclusiv mărcile comerciale, textele, imaginile, grafica și designul, sunt deținute de VISION TECH EVENTS SRL sau de licențiatorii săi și sunt protejate de legile privind proprietatea intelectuală din România și internaționale.
SECȚIUNEA 7 - INSTRUMENTE OPȚIONALE ȘI LINK-URI TERȚE
Vă putem oferi acces la instrumente furnizate de terți (cum ar fi aplicații de tracking sau plată). Utilizarea acestora se face pe propriul risc și conform termenilor furnizorilor respectivi. Nu suntem responsabili pentru conținutul sau acuratețea site-urilor web operate de terți către care pot exista link-uri pe site-ul nostru.
SECȚIUNEA 8 - RELAȚIA CU SHOPIFY
TAVALO.RO este găzduit pe Shopify. Cu toate acestea, orice vânzare-cumpărare efectuată în magazinul nostru este încheiată direct între dumneavoastră și VISION TECH EVENTS SRL. Shopify nu este responsabil pentru niciun aspect al vânzărilor, inclusiv pentru orice daune rezultate din produsele achiziționate.
SECȚIUNEA 9 - ERORI ȘI OMISIUNI
Ocazional, pot exista informații pe site care conțin erori tipografice sau inexactități legate de descrierile produselor, prețuri sau disponibilitate. Ne rezervăm dreptul de a corecta aceste erori și de a anula comenzile dacă informațiile sunt inexacte, chiar și după ce ați trimis comanda.
SECȚIUNEA 10 - UTILIZĂRI INTERZISE
Vă este interzis să utilizați site-ul sau conținutul acestuia:
- în scopuri ilegale;
- pentru a încălca drepturile noastre de proprietate intelectuală;
- pentru a transmite viruși sau cod malițios;
- pentru a colecta datele personale ale altora;
- pentru a trimite spam sau mesaje publicitare nesolicitate.
SECȚIUNEA 11 - LIMITAREA RĂSPUNDERII
În nicio situație, VISION TECH EVENTS SRL, directorii sau angajații noștri nu vor fi răspunzători pentru orice daună directă, indirectă, incidentală sau specială rezultată din utilizarea Serviciilor sau a oricăror produse achiziționate, peste valoarea sumei plătite pentru produsul respectiv.
SECȚIUNEA 12 - LEGEA APLICABILĂ
Acești Termeni de utilizare și orice acorduri separate prin care vă furnizăm Servicii vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legile din România. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele judecătorești competente din raza sediului social al societății.
SECȚIUNEA 13 - MODIFICĂRI ALE TERMENILOR
Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica orice parte a acestor Termeni prin postarea actualizărilor pe site-ul nostru. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic această pagină.
SECȚIUNEA 14 - Informarea consumatorului și etichetarea produselor
Toate produsele comercializate pe TAVALO.RO sunt însoțite de informații privind compoziția, modul de utilizare și precauțiile necesare, traduse în limba română. Aceste detalii pot fi regăsite atât în descrierea produsului de pe site, cât și sub formă de etichetă sau prospect atașat produsului livrat. În cazul produselor cosmetice, clienții sunt rugați să consulte lista de ingrediente (INCI) disponibilă pe site pentru a evita eventuale reacții alergice la substanțe cunoscute.
SECȚIUNEA 15 - Limitarea Răspunderii
TAVALO.RO comercializează produse fabricate de terți. În conformitate cu legislația aplicabilă, răspunderea pentru defectele de fabricație sau pentru orice daune cauzate de utilizarea produselor revine producătorului.
Totuși, siguranța clienților noștri este prioritară. În cazul în care suntem notificați cu privire la existența unui lot neconform sau a unor reacții adverse severe:
- Vom proceda imediat la retragerea produsului de la comercializare.
- Vom notifica toți clienții care au achiziționat produsul respectiv.
- Vom pune la dispoziția autorităților și a clienților toate informațiile necesare despre furnizor și producător pentru a facilita soluționarea situației.
Recomandăm clienților să testeze orice produs pe o porțiune mică de piele înainte de utilizarea completă și să citească cu atenție lista de ingrediente pentru a evita reacțiile alergice. TAVALO.RO nu poate fi considerat responsabil pentru reacțiile cauzate de intoleranțe individuale sau utilizarea necorespunzătoare a produselor.
SECȚIUNEA 16 - INFORMAȚII DE CONTACT
Întrebările referitoare la Termenii de utilizare trebuie trimise la:
- Nume Firmă: VISION TECH EVENTS SRL
- Brand: TAVALO.RO
- E-mail: eventsvisiontech@gmail.com
- Adresă: Jud. Argeș, Com. Babana, Sat Groși, Nr. 50
- Telefon: 0765423380
- CUI: 50197279
- Nr. Reg. Com.: J03/1270/2024